UN MESSAGGIO PER I NOSTRI OSPITI
La nostra priorità è la salute degli ospiti e del personale ed il nostro impegno vuole essere costante nel garantirne la sicurezza, il comfort ed il benessere.
Abbiamo lavorato a stretto contatto con l’autorità locale al fine di applicare le specifiche linee guida sulla sicurezza ed inoltre, basandoci sui consigli degli esperti,
abbiamo sviluppato e implementato un proprio rigoroso protocollo che si aggiunge a quanto già richiesto a livello internazionale.
Tutto questo per rispondere puntuali e sicuri ad ogni eventuale preoccupazione e incertezza.
Siamo ansiosi di potervi dare il nostro benvenuto.
MISURE SANITARIE E DI SICUREZZA
La situazione relativa al virus è in continua evoluzione e sono disponibili sempre nuove informazioni al riguardo.
Monitoriamo costantemente gli sviluppi e adeguiamo le nostre politiche di conseguenza.
Diamo pieno riconoscimento alle raccomandazioni di organismi internazionali come l'OMS e ai protocolli richiesti dal governo e dalle autorità locali.
Nella fase precedente alla riapertura del Relais abbiamo richiesto l'intervento di un’azienda specializzata per pulire ed igienizzare in profondità
tutte le aree alberghiere che includono tutte le camere, gli spazi pubblici e le zone riservate al personale.
Tutte le unità di condizionamento e i filtri dell'aria sono stati verificati.
Tutto il personale ha ricevuto una formazione specifica sul nuovo protocollo prima dell'apertura.
La formazione include anche l'interazione con gli ospiti e le procedure di benvenuto.
Tutti i nostri fornitori e le terze parti con cui collaboriamo sono tenuti a seguire le stesse procedure.
Tutte le camere sono meticolosamente pulite e igienizzate, utilizzando prodotti professionali certificati ed efficaci contro il Covid-19.
Ogni camera è disinfettata e sigillata dopo ogni partenza degli ospiti e l’aria viene sanificata mediante l’utilizzo di un generatore di ozono.
Sono poi state implementate le procedure di pulizia e disinfezione in tutte le aree pubbliche e negli ascensori.
I membri dello staff hanno l'incarico di disinfettare regolarmente tutte le superfici ed i punti di contatto durante il giorno.
Viene osservato il distanziamento sociale in tutte le aree pubbliche, come richiesto dalle normative locali.
Le stesse rigide procedure di igiene e disinfezione sono applicate al nostro personale e alle aree riservate al personale.
Disinfettanti per le mani sono disponibili nelle camere degli ospiti e nelle aree riservate agli ospiti.